RSUD dr Agoesdjam Ketapang Kecewakan Masyarakat dan Tolak Pasien Rawat Inap
METROKALBAR, Ketapang – Sungguh malang nasib Dewi Lestari (35 tahun), warga Kabupaten Kayong Utara yang ditolak rawat inap oleh perawat jaga instalasi gawat darurat atau UGD Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD)dr Agoesdjam Ketapang.Padahal hari itu, Selasa (25/04/2023) kondisinya, sangat memprihatinkan dan membutuhkan sekali penanganan dari tim medis.
Hingga akhirnya Keluarga terpaksa harus membawa pulang kembali Dewi Lestari, lantaran pasien dianggap tidak mendapatkan pelayanan yang baik dan tidak ada indikasi untuk rawat inap, dengan berbagai alasan Classic pada Selasa (25/4/23).
Sementara itu, Ilham selaku Paman pasien terpaksa menerima dengan baik keterangan dokter jaga Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD dr Agoesdjam terkait kondisi keponakanya yang belum ada indikasi rawat inap. Namun saya merasa kecewa dengan pelayanan petugas di RSUD dr Agoesdjam Ketapang ini,” tegas Ilham.
Menurut Ilham saat menceritakan kepada para Awak Media mengatakan, keponakanya itu mendapat rujukan dari RSUD Sultan Djamaludin Sukadana KKU ke RSUD Agoesdjam Ketapang. Rujukan itu ke bagian polli penyakit saraf.
“Sepengetahuan kami, tiap pasien itu saat berobat atau rujukan bise bawa ke UGD untuk diperiksa dulu. Sampai di UGD, kami nunggu hingga sejam lebih, keponakan saya belum juga ditangani oleh dokter, seperti diberi obat atau infus atau apelah. Malahan kami disuruh balek oleh perawat di UGD,” beber Ilham, saat dihubungi Selasa malam, (25/04/23).
Mendapat jawaban dari perawat dan dokter jaga itu, Ilham melanjutkan, tetap meminta agar Dewi Lestari dirawat inap saja.
Sambil melihat perubahan kesehatan jika dilakukan rawat inap.
“Sudah kami minta rawat inap, tapi tetap dijawab pasien sehat, tidak ada penyakit,” kata Ilham.
Padahal katanya, kondisi Dewi Lestari sudah tidak baik-baik. Untuk berjalan saja sudah dipapah oleh suami pasien dan pakai tandu.
“Berjalan saja sendiri udah ndak bise, udah menjerit-jerit kesakitan, masih dibilangkan perawat dan dokter itu sehat, gimane pandangan mereka itu,” ketus Ilham.
Semetara itu, Kepala RSUD dr Agoesdjam Ketapang dr Feria Kowira saat dikonfirmasi mengatakan pasien sudah baik, dan bisa rawat jalan.
Sedangkan tujuan rujukan itu kata Feria ke polli saraf bukan ke IGD.
“Udah di crosscek ke kepala IGD. Pasien sudah ditangani, sudah disuntik dan diberi obat. Pasien dirawat jalan karena menurut dokter jaganya sudah baik dan rujukan pasien sebenarnya tujuannya ke polli saraf,” jawab Feria, Selasa (25/04/23).






